تک فروش

فروش ،نقد و بررسی و مشاوره در امر خرید کالاهای عرضه شده در بازار بانه


آیا محصولات فروشگاه تک فروش اصلی هستند؟

امروزه با زیاد شدن برندها و کالاهای چینی در بازار بانه بزرگترین دغدغه های مشتریان اصلی بودن کالا و خرید از فروشگاه های مطمان می باشد
فروشندگان و کارشناسان فروشگاه تک فروش به شما این اطمینان را می دهند که اعم از مشخصات فنی، کشور سازنده و دیگر اطلاعات داده شده کاملا صحیح می باشد و به هیچ عنوان کالای فیک و یا استوک را بزرگنمایی نکرده چون ما بر این باور هستیم که این کار دور از انسانست می باشد چون بر این عقیده ایم که احترام به شعور مشتری اولین اصل تجارت میباشد

آیا محصولات فروشگاه تک فروش دارای گارانتی هستند؟


اول باید گفت که اجناس موجود در بازار بانه به خودی خود دارای گارانتی نمی باشد چون کلیه اجناس به صورت قاچاق وارد بازار بانه می شوند و باید گفت که جنس قاچاق گارانتی ندارد البته اکثرا جنس های شرکتی دارای گارانتی شرکتی می باشند و شما می توانید با پرداخت هزینه ی اندکی محصول خود را گارانتی کنید، شرکت های گارانتی کننده در اکثر شهر های ایران دارای نمایندگی می باشد و اکثرا ال ای دی، لباسشویی،ظرفشویی ، یخچال که احتیاج به نصب دارند گارانتی می شوند که اکثرا هزینه ی نصبی از مشتری گرفته نخواهد شد و همان زمان دفترچه گارانتی توسط سرویس کار مهر و امضا شده در ضمن محصولات به مدت 5 سال در لحظه ی نصب محصول گارانتی می شوند

در صورت خرید از فروشگاه تک فروش محصول طی چه مدتی به دست شما می رسد؟

در صورت خرید شما از فروشگاه تک فروش کالاهایی که با پست ارسال می شوند بستگی به فاصله آن شهر تا بانه داررد که اگر در دورترین نقاط کشور باشد کمتر از یک هفته طول می کشد ولی اگر فاصله کمتر باشد در سه روز محصول به دست شما خواهد رسید ولی اگر محصول را با پیک شخصی ارسال کنیم مدت زمان تحویل آن 24 ساعت نهایتا 48 ساعت می باشد و شما میتوانید کد رهگیری را از فروشندگان فروشگاه تک فروش در یافت نمایید


نحوه پرداخت و خرید کالا چگونه می باشد؟

شما بعد از انتخاب محصول مبلغی رو بابت بیعانه به حساب فروشگاه واریز می کنید تا محصول مورد نظر را برای شما ارسال کنیم،اگر محصول رو با پیک شخصی ارسال کنیم موقع تحویل محصول و برسی دقیق محصول به صورتی که هیچ مشکلی نداشته باشد همان زمان مشتری با پیک شخصی تصفیه و بقیه ی پول را در محل تحویل تصفیه می کنید ولی اگر محصول را با پست برای شما ارسال کنیم اول یه مبلغی رو بیعانه میگیریم و وقتی که محصول را تحویل پست دادیم و کد رهگیری برای مشتری فرستاده شد تا مشتری اطمینان کامل داشته باشد که محصول تحویل پست داده شده در همان لحظه تصیه کامل خواهد شد

7 روز مهلت تست؟

مشتری بعد از تحویل محصول7روز مهلت تست محصول را دارد به طوری که اگر محصول مشکل فنی یا محصولی توسط مشتری سفارش داده نباشد برگشت داده خواهد شد و هزینه ی آن بر عهده فروشگاه می باشد

آیا بعد از خرید کالا میتوانید تصمیم خود را تغییر دهید ؟

تا زمانی که کالا برای شما راسال نشده یعنی تحویل پست با تحویل پیک داده نشده است شما میتوانید تصمیم خود را مبنی بر عوض کردن کالا با کالایی دیگر با منصرف شدن از خرید ،تغییر دهید ،توجه نمایید پس از ارسال هر گونه تصمیمی که منجر به هزینه شود به عهده مشتری خواهد بود

تست محصول چگونه می باشد؟

بعد از خریداری محصول توسط مشتری جنسی که تحویل راننده یا پیک داده می شود در فروشگاه کاملا تست می شود و خواهشمندیم که مشتری هم بعد از تحویل کاملا محصول را مشاهده کرده و از سالم بودن محصول اصمینان کامل را داشته باشند، در غیر این صورت بعد از تحویل دادن محصول فروشگاه در قبال خش خوردگی یا قور شدن محصول هیچ گونه مسولیتی ندارد پس در تست کردن محصول کاملا آگاه باشید

شرکت های که گارانتی میکنند در چه حدی جوابگو هستند؟

شرکتهای طرف قرداد بانه پلاس برای گارانتی کالاهای خود در اکثر شهرهای ایران دارای نماینده و سرویس کارمجاز میباشند ومتعهد به انجام کلیه خدمات گارانتی مندرج در دفترجه گارانتی بوده و کلیه کالاهایی که توسط سرویسکار آنها نصب و راه اندازی شده باشد طی مدت گارانتی در صورت وجود هرگونه مشکلی کالای مورد نطر را تعمییر و در صورت نیاز تعویض خواهند کرد ،شما میتوانید هر گونه تخلف وسرپیچی را به مدیریت فروشگاه اطلاع داده تا به صورت کامل پیگیری و رفع شود،

 از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

پیگیری سفارشات ثبت شده شما از طریق تماس تلفنی و با استفاده از فرم تماس با ما و یا از قسمت حساب کاربری تاریخچه سفارشات میتوانید اخرین وضعیت سفارش خودتان مطلع شوید.


بالا